Ahogy a szem a lélek, úgy a márka a vállalkozás tükre. Az ember személyiségjegyeihez hasonlóan a márkának is megvannak a sajátos karakterjegyei. A Jung svájci pszichoanalitikus elmélete alapján kifejlesztett keretrendszer szerint 12 márkaszemélyiség különböztethető meg. A tied melyik archetípusba tartozik?
Brandszemélyiségek - a te márkád melyikbe tartozik? Teszteld le!
“Brand-háromság”
A márka az, amit az ügyfél tapasztal a funkciók, értékek és a vizuális megjelenés összhatásából. Ismerős a hármas struktúra? Ahogy az ember esetében testről, lélekről, szellemről, úgy a márka vonatkozásában designról, értékekről és funkciókról beszélünk.
- Design: a márka „teste”. Megjelenés, amely vizuálisan visszatükrözi a funkciókat és az értékeket.
- Értékek: a márka „lelke”. Az alapvető mozgatórugók, amelyek köré a márka épül.
- Funkció: a márka „szelleme”. A racionális alap, amely meghatározza, mit nyújt a termék vagy szolgáltatás.
A márka személyisége
A márka alapja az alapítók személyiségéből fakadó értékrend. Az értékek meghatározzák, hogyan kommunikál és működik a brand, és ugyanúgy pozícionálják a márkát a piacon, mint az embert az értékrendje egy közösségen belül. Ha a design, az értékek és a funkciók nincsenek összhangban, az diszharmóniát okoz, amit az ügyfelek is megéreznek.
Archetípusok és a kollektív tudattalan
Carl Gustav Jung svájci pszichoanalitikus elmélete szerint a tudattalan két részre osztható: személyes és kollektív területre. Előbbi az egyéni életút „elfeledett” eseményeit őrzi; utóbbi pedig az egész emberiséggel közös. A jungi lélektan a kollektív tudattalan részeként tartja számon az archetípusokat, melyeket legegyszerűbben ősképeknek, ősi mintáknak lehetne lefordítani.
Ezek az univerzális, kultúrán átívelő ősképek tudat alatt hatnak ránk, befolyásolják döntéseinket, vágyainkat.
Az alapvető, Jung által definiált archetípusok a következők: Self (Belső Én), Árnyék, Anima, Animus, Mágus, Hős, Gyermek, Szűz és a Bölcs öregember.
A brand archetípusok
A brand archetípusok rendszere 12 különböző karaktert azonosít, amelyek segítenek a márka pozicionálásában és azonosításában.
- Az Uralkodó: A hatalom és az exkluzivitás megtestesítője. (Pl. Apple, Rolex)
- A Bölcs: A tudás és tanítás szimbóluma. (Pl. BBC, The Times)
- Az Alkotó: Innovatív és egyedi perspektívákat keres. (Pl. Adobe, Pinterest)
- A Hős: Akadályokat leküzdve ér el sikert. (Pl. Nike, FedEx)
- A Lázadó: Szembeszáll a normákkal és megkérdőjelezi azokat. (Pl. Harley Davidson, Uber)
- A Mágus: Új víziókat alkot és inspirál. (Pl. Disney, TED)
- A Gondoskodó: Empatikus és támogató. (Pl. Pampers, WWF)
- Az Átlagember: Közvetlen és befogadó. (Pl. Tesco, IKEA)
- A Szerető: Szenvedéllyel és vonzerővel kommunikál. (Pl. Victoria’s Secret, Chanel)
- A Bolond: Játékos és szórakoztató. (Pl. Old Spice, M&Ms)
- Az Ártatlan: Az egyszerűség és optimizmus megtestesítője. (Pl. Coca-Cola, McDonald's)
- A Felfedező: A kaland és a szabadság hajtja. (Pl. Jeep, The North Face)
Brandszemélyiségek – te melyik archetípusba tartozol? Teszteld le!
Brandszemélyiségek - a te márkád melyikbe tartozik? Teszteld le!
Miért fontos az archetípus?
Mivel ezek az archetípusok a kollektív tudattalan részei, így észrevétlenül könnyebben tud a célközönség velük azonosulni. Az archetípus lehetővé teszi, hogy márkádat pozícionáld, és megkülönböztesd. Ha valós értékeid alapján kommunikálsz, akkor nemcsak önazonos maradsz, hanem azokat az embereket vonzod magadhoz, akik lojálisak lesznek hozzád, és azonosulni tudnak értékeiddel, márkáddal.